Los empleados de las empresas ganadoras tenían más probabilidades de informar sobre salarios justos, bienestar y oportunidades de desarrollo profesional.
Mientras Europa sigue sintiendo el dolor de los altos precios de la energía y el débil crecimiento, las cifras cuentan una historia extraña.
La producción económica de los 20 países que utilizan el euro cayó en dos trimestres consecutivos, cumpliendo la definición técnica de recesión. Sin embargo, los mercados laborales no se están desmoronando. El desempleo está en su nivel más bajo desde 1999.
Eso significa que las empresas se ven obligadas a equilibrar una economía desafiante con un mercado laboral en auge y luchar para retener a sus mejores empleados. Eso es exactamente lo que han hecho las mejores empresas de Europa, y las inversiones en el bienestar de los empleados han dado lugar a mejores tasas de retención y mayores índices de productividad.
En Best Workplaces in Europe™, el 88 % de los empleados afirman que tienen intención de permanecer en su empresa a largo plazo. En una encuesta de referencia global, solo el 58% de los empleados de una empresa típica planeaban quedarse.
Great Place To Work® analizó más de 1 millón de encuestas que representan las experiencias laborales de más de 2,6 millones de empleados para identificar las 150 empresas en la lista de este año. Las empresas se dividieron en cuatro categorías: pequeñas (de 10 a 49 empleados), medianas (de 50 a 499 empleados), grandes (más de 500 empleados) y multinacionales (al menos 1.000 empleados y al menos haber quedado en tres listas nacionales en Europa).
Los lugares de trabajo ganadores recibieron puntuaciones más altas en las encuestas en materia de flexibilidad, remuneración justa y bienestar. Y cuando los trabajadores reportaron experiencias positivas en el trabajo de manera más consistente, las empresas fueron recompensadas con un mejor desempeño laboral. En Best Workplaces in Europe™, el 91 % de los empleados cree que la gente se esfuerza más en su empresa.
Flexibilidad y confianza
Una de las formas en que se destacan las empresas que figuran en la lista de los mejores lugares para trabajar en Europa de 2023 es ofreciendo acuerdos de trabajo flexibles.
En las empresas ganadoras, el 83% de los empleados reportaron beneficios especiales y únicos, 18 puntos porcentuales más que en otros lugares de trabajo que participaron en la encuesta de este año.
Tanto las empresas grandes como las pequeñas de la lista invirtieron en sus trabajadores dándoles tiempo extra fuera del trabajo. Untile, el número 13 en la categoría de pequeñas empresas, cierra la oficina una tarde cada mes para dar a los empleados tiempo libre para dedicarse a sus intereses personales. Cadence, la número 9 en la categoría de empresas multinacionales, introdujo los días festivos Global Recharge para brindar a los empleados 12 días de tiempo libre en toda la empresa para pasar con amigos y familiares.
Algunas empresas adoptaron acuerdos de trabajo híbridos y remotos para ofrecer más flexibilidad a los empleados. Synoptik Suecia AB, número 41 en la categoría de grandes empresas, aumentó la flexibilidad para sus ópticos al ofrecer exámenes oculares digitales que los ópticos podían realizar a través de Microsoft Teams.
Para ofrecer con éxito un trabajo flexible, las empresas ganadoras tuvieron que desarrollar relaciones de confianza con los empleados.
"Ya sea trabajando desde casa, viniendo a la oficina o una combinación de ambos, confiamos en que nuestros empleados administrarán su tiempo y brindarán resultados excepcionales", comparte Amdocs Development Ltd., número 11 en la categoría grande.
Cuando los empleados se sienten confiados, tienen más fe en sus gerentes. En las empresas ganadoras, el 86% de los empleados dijo que la gerencia hace un buen trabajo asignando y coordinando personas, en comparación con solo el 71% de los empleados en otros lugares de trabajo encuestados.
En los Mejores Lugares para Trabajar de Europa, el 91% de los empleados cree que la gente se esfuerza más en su empresa.
Construyendo conexión
Si bien los trabajadores europeos valoran la flexibilidad, también valoran el tiempo en persona con sus compañeros de trabajo.
Distilled, número 24 en la categoría de medianas empresas, hace todo lo posible para ayudar a los miembros del equipo a conectarse entre sí. Mensualmente, se realizan caminatas grupales y desayunos "manténgase conectado". Las reuniones en persona y los “Miércoles de bienestar” se llevan a cabo trimestralmente, y toda la empresa se reúne cuatro veces al año para lo que llama “Días de la empresa”.
"Uno de nuestros valores fundamentales es la colaboración y, para colaborar de forma eficaz, es importante conocer a sus colegas y creemos que la mejor manera de hacerlo es en persona", comparte Distilled. "Nuestros Company Days suelen incluir actividades de formación de equipos, juegos y desafíos que fomentan la colaboración, la comunicación y los vínculos entre colegas".
En los Mejores Lugares para Trabajar de Europa, el 90% de los empleados dicen que tienen ganas de ir a trabajar y el 93% está de acuerdo en que la gente de su empresa se preocupa.
En Deloitte, número 19 en la categoría multinacional, 700 profesionales de sus negocios se reúnen y compiten durante un evento deportivo de varios días llamado “Derby”. Los empleados participan en actividades deportivas que incluyen ciclismo de montaña, carreras de senderos, piragüismo y más, y los empleados se preparan durante meses para estar listos para el gran evento.
El resultado para Deloitte es una cultura de camaradería y espíritu de equipo. "Esta cultura de pertenencia y orgullo impregna nuestras interacciones, alimenta nuestra motivación e impulsa nuestra búsqueda de la excelencia", dice Deloitte.
Los datos muestran que la camaradería entre colegas vale la pena. En los Mejores Lugares para Trabajar de Europa, el 90% de los empleados dicen que tienen ganas de ir a trabajar y el 93% está de acuerdo en que la gente de su empresa se preocupa. En una encuesta comparativa de 2021 entre empleados de todo el mundo, solo el 57% de los trabajadores dijo que la gente de su empresa se preocupaba.
Promoviendo el bienestar
Al equilibrar la flexibilidad y la conexión, los mejores lugares para trabajar en Europa pueden ofrecer mayores niveles de bienestar a sus empleados.
DHL Express, la empresa número uno en la categoría multinacional, utiliza eventos empresariales como la DHL EuroCup para fomentar las relaciones entre los empleados y promover el bienestar. La EuroCup reúne a 3.000 empleados de DHL para participar en cuatro días de competición deportiva y actividades de bienestar, que incluyen yoga, meditación sonora y kayak. Los empleados pueden escuchar a oradores inspiradores y conectarse con patrocinadores como el club de fútbol de la Premier League Manchester United.
El evento demuestra a los empleados de DHL el compromiso de la empresa con el bienestar y refuerza importantes valores de la empresa al reunir a los empleados para aprender y celebrar objetivos compartidos.
Algunos de los mejores lugares para trabajar de Europa invierten en su gente a través del desarrollo profesional.
En Easi, número 3 en la categoría media, se anima a los empleados a participar en coaching y formación desde el primer día de trabajo. La empresa tiene un fuerte compromiso de desarrollarse y promocionarse desde dentro.
Otras empresas se centran en el bienestar financiero de su gente, una necesidad que se ha puesto de relieve en medio de la creciente inflación y la ansiedad económica en la región. AbbVie, la número 2 en la categoría multinacional, amplió los recursos de salud financiera para su gente en 2022 y 2023. Los programas ofrecen educación sobre finanzas personales, consejos sobre el uso de las herramientas financieras de AbbVie y otros recursos para brindar claridad y apoyo.
El resultado de estos esfuerzos se puede medir de múltiples maneras. En los Best Workplaces, el 88% de los empleados afirman tener un lugar de trabajo psicológica y emocionalmente saludable, 14 puntos porcentuales más que los empleados de otros lugares de trabajo encuestados.
En comparación con el promedio mundial, la brecha es aún mayor. Solo el 55% de los empleados de una empresa típica afirmaron tener un lugar de trabajo psicológica y emocionalmente saludable, lo que revela el enorme beneficio para los trabajadores de tener a su empresa en la lista de los Mejores Lugares para Trabajar de Europa.
Los trabajadores en los mejores lugares de trabajo tienen más probabilidades de tener flexibilidad, conexiones significativas con sus compañeros de trabajo y un ambiente de trabajo saludable. A cambio, esas experiencias inspiran a los trabajadores a realizar un gran trabajo para sus empresas.
