Celebrar, uno de los nueve comportamientos de liderazgo de alta confianza, es la forma en que los líderes crean un lugar de trabajo donde los empleados se sienten conectados entre sí.
Lo que usted celebra como organización puede enviar un mensaje poderoso a los empleados.
¿Siente que la empresa se preocupa cuando alguien cumple 10 años de trabajo en la organización? ¿Cómo reconocen y honran los empleados la vida de los demás fuera del trabajo, desde los cumpleaños hasta las bodas?
Cuando celebras, estás expresando tus valores.
“Lo más importante para celebrar son los valores de la organización y cómo las personas ayudan a la organización a lograr su propósito”, afirma Michael C. Bush, director ejecutivo de Great Place To Work®.
Los buenos lugares de trabajo refuerzan sus valores y conductas esperadas al reconocer a los empleados por sus contribuciones. Cuando se celebran las conductas y se incentivan adecuadamente, una empresa transforma su lugar de trabajo.
Además, los empleados quieren que su lugar de trabajo sea divertido, una experiencia que es el factor número uno del bienestar para todas las generaciones, desde la generación Z hasta los baby boomers. Eso no significa que las empresas deban poner una mesa de ping-pong en cada oficina. En cambio, sugiere que los empleados buscan la conexión.
“Lamentablemente, las investigaciones muestran que muchas personas no tienen un amigo en el trabajo, pero quienes sí lo tienen, tienen más probabilidades de quedarse en una organización”, compartió Jen Fisher, directora de bienestar de Deloitte, en una aparición en el podcast “Better”. “Están más comprometidos, su producto de trabajo es mejor, porque estamos destinados a conectarnos con otros seres humanos”.
Los mejores lugares de trabajo utilizan las celebraciones para generar vínculos entre los compañeros de trabajo, donde todos se involucran en el éxito colectivo. A continuación, se indican cinco cosas que debería celebrar para generar confianza con los empleados:
1. Una variedad saludable de hitos y aniversarios.
Debería ser una práctica estándar celebrar aniversarios y logros personales, pero la celebración en sí puede regionalizarse o incluso personalizarse.
En NVIDIA, los equipos de todo el mundo celebran fiestas personalizadas para las nuevas contrataciones, jubilaciones, baby showers y más, según los gustos locales. En Alemania, los equipos pueden optar por cerveza y salchichas. Los canadienses no dejan pasar la oportunidad de tomar una copa al aire libre en verano. En China, los empleados siguen la costumbre del Año Nuevo Lunar de intercambiar regalos en sobres rojos de la suerte.
Los grandes lugares de trabajo también celebran los logros colectivos, como cuando la planta de ingeniería de NVIDIA en Durham celebró su 25.º aniversario. La empresa organizó una jornada de puertas abiertas con más de 500 empleados, tanto antiguos como actuales, que celebraron con sus familias.
Al honrar tanto a los empleados actuales como a los anteriores, NVIDIA envió un mensaje poderoso sobre el trabajo de la empresa, su respeto por los empleados y el profundo significado que todos los involucrados obtienen de sus esfuerzos.
2. Valores compartidos de la empresa
Las celebraciones son fundamentales para el bienestar de los empleados. Según las investigaciones de Great Place To Work®, la diversión es el factor principal de bienestar para todas las generaciones. Ese podría ser el motivo por el que algunas grandes empresas organizan una fiesta para destacar su compromiso con el bienestar de los empleados.
En DHL Express Europa, un evento de cuatro días reúne a más de 3.000 empleados de todos los países de Europa para participar en actividades de bienestar. Los asistentes pueden participar en competiciones de fútbol y de animación, o participar en programas de yoga, kayak o escalada en roca.
El bienestar no es el único valor que las empresas quieren celebrar.
En Deloitte, la consultora enfatiza su compromiso con las comunidades locales celebrando cada año un día nacional de servicio al que denomina “Día del Impacto”. Decenas de miles de empleados de Deloitte colaboran voluntariamente en más de 1.000 proyectos comunitarios locales.
Al reunir a los empleados, piense detenidamente en su propósito y en cómo una fiesta o un festival pueden reforzar sus valores fundamentales como organización. También puede celebrar su cultura y el valor que sus empleados aportan al lugar de trabajo todos los días, como lo hacen las empresas con certificación Great Place To Work™ en el Día Nacional de la Certificación. O bien, utilice las redes sociales para involucrar a los empleados y celebrar logros, como hacer una lista de los mejores lugares para trabajar™.
Por ejemplo, NVIDIA celebró haber sido nombrada la tercera empresa de Fortune 100 Best Workplaces to Work For® en 2024:
3. Pertenencia e inclusión
Los grupos de recursos para empleados (ERG) pueden programar celebraciones que rindan homenaje a las tradiciones y los dones únicos de diferentes culturas. Celebrar estas culturas ayuda a fortalecer los vínculos entre los empleados, lo que garantiza mayores niveles de inclusión y camaradería en toda la organización.
En NVIDIA, hay nueve ERG que sirven para aumentar la conciencia sobre los diferentes grupos demográficos en el lugar de trabajo, desde asiáticos e isleños del Pacífico hasta mujeres en tecnología. El ERG para empleados negros, la “Red NVIDIAN negra”, organizó eventos presenciales y virtuales para celebrar la innovación, la cultura y el liderazgo de los negros. “Mujeres en tecnología” celebró el Mes de la Historia de la Mujer con sesiones y talleres de desarrollo de habilidades.
Los mejores lugares de trabajo también pueden asociarse con los ERG para ofrecer momentos divertidos de conexión. En Visa, los ERG se asociaron con el equipo de regreso a la oficina para organizar reuniones sociales con helados donde los empleados podían conectarse y aprender sobre los diferentes ERG de la empresa.
4. Innovación y progreso
Los mejores lugares de trabajo se esfuerzan por garantizar que las personas sean reconocidas por probar nuevas formas de hacer negocios. Los eventos que se centran en la innovación refuerzan los valores de la empresa en torno al aprendizaje y el crecimiento, y permiten que los miembros del equipo de toda la organización se conecten y profundicen las relaciones.
Atlantic Health System presenta nuevas e interesantes investigaciones realizadas por profesores y miembros del equipo en sus centros médicos durante su “Día de la Investigación” anual, que ya va por su 25.° año.
En American Express, un hackathon de dos días llamado “”GrowthHack«» reúne a equipos de tecnología y productos para colaborar en nuevas ideas. Más de 1300 participantes de 205 equipos participaron en el evento de 2022 y compitieron por tres grandes premios.
Otras unidades de negocios de American Express organizan sus propios concursos de presentación de proyectos, al estilo de “Shark Tank”, que reúnen a personas en divertidos eventos colaborativos que desarrollan la perspicacia empresarial y potencialmente identifican nuevos proyectos que vale la pena llevar adelante.
5. Excelencia individual
¿Qué habilidades y talentos únicos de tu equipo merecen su propia celebración especial?
En Nugget Market, una competencia entre tiendas conocida como “Bag-Off” permite a los asociados competir por el título de “Mejor Empacador”. Los ganadores representan a la empresa en el Campeonato Nacional de Mejor Empacador de Asociados de Tiendas de Comestibles.
El otoño pasado, toda la compañía fue invitada a un aeródromo para una fiesta temática de Top-Gun con desfiles, disfraces, aviones de combate y más.
La cadena de supermercados con sede en Davis, California, se esfuerza por hacer que el evento sea lo más inclusivo posible, invitando a los equipos de almacén y cocina a unirse a la fiesta, incluso si no tienen empacadores en sus equipos que participan en la competencia.
Antes de reunir a sus empleados para su propia competencia de empaquetado, considere qué habilidades podrían ser más adecuadas para los empleados de su industria. Un concurso de empaquetado se alinea perfectamente con un minorista de comestibles, pero puede haber otras competencias que se alineen perfectamente con su organización.
Evaluar su cultura
Descubra lo que los empleados valoran de trabajar en su empresa y cómo puede aumentar las tasas de retención y aumentar la productividad y el rendimiento con la Certificación Great Place To Work™.
